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  • Canal de signalement garantissant la protection totale et la confidentialité du lanceur d'alerte, conformément à la loi 93/2021, qui transpose la directive (UE) 2019/1937 – Whistleblowing

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GoFoxAvis

Signalez toute situation/action que vous considérez comme contraire aux normes d’éthique et aux valeurs et qui pourrait nuire à l’organisation représentée et/ou au bien-être d’une personne/collaborateur.

Le signalement doit contenir des informations sur des infractions pénales, des irrégularités ou des violations de la loi dans le contexte professionnel. Nous recommandons au lanceur d’alerte de fournir des preuves claires de ses soupçons, bien que cela soit facultatif. Toutes les informations fournies doivent l’être de bonne foi.

Le lanceur d’alerte peut effectuer un signalement anonyme, fournir un seul moyen de contact ou s’identifier totalement ou partiellement.

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Sécurité et confidentialité

Nous préservons l’anonymat du lanceur d’alerte. Même l’entité mentionnée ci-dessus n’a pas accès à ses informations. Ce service relève de la responsabilité de la société externe GoFox – Tecnologias de Informação, qui assure la gestion de la plateforme. Grâce au chiffrement des informations, même les techniciens et administrateurs de la plateforme ne peuvent y accéder.

Soumettre un signalement

Questions fréquentes

Quand utiliser la plateforme pour effectuer un signalement ?

Cette plateforme doit être utilisée pour informer l’institution représentée ici de situations qui se sont produites en son sein et que vous considérez comme contraires à ses normes d’éthique et à ses valeurs, ou susceptibles de nuire au bien-être de l’organisation et/ou des personnes.

Réclamation ou signalement ?

Cette plateforme n’est pas destinée à déposer une réclamation concernant le produit/service de l’entreprise, mais à signaler des soupçons de fraude, de corruption et/ou de mauvaise conduite constatés au sein de l’organisation.

Que doit contenir un signalement ?

Le signalement doit contenir autant d’informations que possible sur les infractions pénales, les irrégularités ou les violations de la loi constatées au sein de cette organisation.

Comment étayer le signalement ?

En tant que lanceur d’alerte, vous devez fournir autant de preuves concrètes que possible pour étayer vos soupçons, chaque fois que cela est possible. Bien que facultatif, cela contribue à démontrer la véracité du signalement et le principe de bonne foi.

Est-ce que je reste anonyme ?

Le signalement peut être soumis de manière totalement anonyme. Si vous le souhaitez, vous pouvez vous identifier et fournir une adresse e-mail de contact. L’organisation n’aura pas accès à ces informations, pas plus que l’entreprise externe qui gère la plateforme, grâce à l’utilisation de techniques de chiffrement avancées.

J’ai effectué un signalement, et maintenant ?

L’entité dispose de 7 jours pour fournir une réponse claire et objective après réception du signalement et le transmettre aux entités compétentes. Elle dispose ensuite de 3 mois pour informer le lanceur d’alerte des mesures prévues ou adoptées, ainsi que de leur justification.